Business

奖罚分明

Posted on

佛洛姆的理論後來又經過波特(Lyman Porter)和勞勒(Edward Lawler)兩位學者的修正,發展出較複雜的激勵理論(Porter-Lawler Expectancy Model)。波特和勞勒指出,員工是否願意賣力工作,主要取決於兩個因素:

員工認為努力工作帶來獎賞的可能性;
員工對獎賞價值的判斷與偏好。
第一項因素尤其重要。試想,當員工感覺自己再努力也無法被認可(或獲得獎賞)時,即使獎賞的價值再高,也很難提高工作動機的。因此,當員工士氣低落、與主管關係緊張,人才留不住是必然的結果。

根據這兩個激勵理論的精義,績效與薪酬間的關聯性固然重要,而員工是否認為努力工作就可能獲得獎賞似乎更為重要。這不只是制度的問題,甚至是精神與文化層次的問題,因此,除了引用西方的激勵理論來探討,不妨也從中國歷史中找尋智慧。

《六韜》(或稱《太公兵法》)被列為中國重要兵書之一,在探討上位者如何激勵下屬的議題上,有精闢的見解。以下就舉其中三段對話,來說明主管的「治人攏心」之道。

獎賞低階人員,可吸引被埋沒的人才
周武王問姜太公:「將帥憑什麼來樹立威信,用什麼來體現嚴明呢?」

太公回答:「將帥用誅殺地位高上的人來樹立威信,以獎賞地位低下的人來體現嚴明。如果殺一個人可以震懾三軍,那就必須殺掉他;如果獎賞一個人可以鼓舞萬人,那就必須獎賞他。誅殺貴在誅殺地位高的人,獎賞貴在獎賞地位卑微的人,這就是將帥能夠樹立威信與體現嚴明的原因。」

《太公兵法》提出「賞貴小」激勵原則,可以用戰國時代燕昭王的故事來進一步闡述。

燕昭王為使國家強大,請教郭隗如何招納賢才。郭隗講了一個故事:「古時有個君王,想用千金去買一匹千里馬,但歷經三年都沒下文。有位臣子說:『讓我去找找看!』過了三個月,終於找到千里馬,可是馬已經死了,於是他就花五百金買下馬頭,回來向君王交差。

「君王非常生氣:『我要的是活馬,死馬有何用處,還要花費五百金?』臣子卻回話說:『死馬都肯用五百金買,何況活馬呢?天下人現在一定以為君王會買好馬,所以千里馬就要出現了。』果然不出一年,就來了三匹千里馬。」

郭隗又對燕昭王說:「現在,君王如果有意招賢納才,不妨就從我郭隗開始吧!如此一來,天下人都會認為:『連郭隗都能被重用,才學比郭隗更強的就更不用說了。』君王這樣做,還怕賢才不來嗎?」燕昭王聽從郭隗的建議,就拜他為師。果然不久後,樂毅、鄒衍等人都投效燕國,燕國也因此國富民強。

獎賞圈外人,可大幅提升凝聚力
周文王問姜太公:「賢明的國君像堯舜,他們都是如何治理國家的?」

太公回答:「……自己一向憎恨的人立了功,也一定要獎賞;自己一向喜愛的人犯了罪,也一定要處罰,……。」

漢高祖劉邦的故事,就是一個很好的例子。

劉邦得天下後,開始分封功臣,但分封到蕭何、曹參、張良等主要功臣後,就減緩了封賞的速度。有一天,劉邦由宮內往外看,見到許多將領交頭接耳,竊竊私語,於是問身邊的張良:「那些將領在做什麼?」

張良說:「他們在密謀造反。」劉邦非常吃驚:「天下已經太平,為什麼還要謀反呢?」張良回說:「陛下與這批將領一同打天下,而現在所封賞的卻都是與陛下親近的人如蕭何、曹參等,這批人既怕自己有功不得賞,又怕陛下心存猜疑、借過殺人,所以相聚謀反。」

劉邦向張良請求解決辦法,張良建議說:「平日陛下最厭惡而大家都知道的人是誰?」劉邦說:「雍齒曾背叛我歸降魏王,我想殺他,但又考量他功績不小。」於是張良勸劉邦先封雍齒為什方侯,以安撫群臣。果然那些功臣見雍齒封侯後,都高興地說:「雍齒尚且能封侯,我大可安心啦!」

獎賞規則取信於人,團隊更快達成目標
周文王問姜太公:「如果我想要用獎賞一個人來達到勉勵一百個人的效果,想要用懲罰一個人來達到懲戒眾人的效果,這要如何做呢?」

太公回答:「實行賞賜貴在講究信用,執行刑罰貴在確切執行,如果能信賞必罰,就能達到這個效果。」

戰國時代吳起的故事是一個經典範例。

吳起治理西河時,曾經在南邊城門外豎起一根木樁,下令說:「如果明天有人能把南門外的木樁扳倒,就讓他做上大夫。」第二天直到天黑,沒有任何人去嘗試,人們都議論說:「把木樁扳倒太簡單了,這件事一定不是真的。」

最後,有一個人開玩笑說:「讓我試試,最多得不到賞賜罷了,有什麼損失呢?」這個人輕易地扳倒木樁,而吳起果然任命他為上大夫。

接著,吳起又像上回一樣在南門立樁並提供獎賞,這次全城的人都圍在南門,爭相去扳木樁,但吳起把木樁埋得很深,結果沒有任何人能得到賞賜。從此以後,百姓都相信吳起的賞罰。《呂氏春秋》評論說:「如果賞罰能取信於民,有什麼做不成的呢?又豈止是在用兵作戰而已?」

治人攏心之道,奠基於信任感
三個簡單的治人攏心之道,很多現代企業的經營者與主管卻未能深刻了解,有時甚至背道而馳。常見的反激勵現象包括:獎賞高階卻犧牲低階人員、獎賞圈內卻犧牲圈外人、對獎懲規則虛應故事等,這些做法都會讓員工產生「即使努力工作也很難獲得獎賞」的念頭,因而對企業的激勵措施失去信任感。

此外,員工對公司與主管失去信心的氛圍很容易感染,負面情緒擴散的速度往往比我們的想像快得多,這是員工士氣低落、企業留不住人才的根本原因之一。因此,主管的治人攏心之道不妨逆向思考,從激勵與獎賞低階人員以及圈外人開始。

General

Mont Kiara Angkupuri

Posted on

Mont Kiara Angkupuri 7th Floor

1550sf

3+1 Rooms 2 Baths

Fully furnished + Fully Renovated

General

宁愿睡地板,也要做老板!

Posted on

温州人:宁愿睡地板,也要做老板!

中国温州人号称中国最富有的人群,我认识好几个温州的年轻朋友,在她们还在上大学时,理念就与众不同,最喜欢挂在嘴边的话就是:“宁愿睡地板,也要做老板”或者“宁愿做生意一个月只赚1000元,不愿打工一月赚3000元”。这些理念相信是他们的长辈在生活中告诫他们的,潜移默化中成为他们心中做事情的原则。

这些原则就是一些理念,这种理念与其他众多地方的思维理念有很大差别的,即便现在有类似的选择,我估计很多朋友恰恰与他们的选择相反。但是这种理念却是很先进的,正是这样的理念使得温州人与众不同,成为中国最富有的人群。

“思路决定出路”!!!

这句话很多人听说过,但是转眼即忘,但是我身边的事实却随时都在验证这个道理!我所在的大学有一个女同学,是班级唯一的温州人,长的比较丑,学习也不用心,家里父母是开皮鞋厂的,所以经济宽裕一点。在班上每次考试都处于中下等,有点钱喜欢炫耀,挺拽,所以男同学不追她,女同学瞧不起她。可是这个女孩最喜欢吹嘘自己毕业后5年内要买辆宝马车,送给未来的老公做结婚礼物,别人都觉得她是高傲分子,更加讨厌她了。

但是这个女孩行为方式就是不一样,别人忙着考证过级,学习考研,提高知识储备将来好找工作,她最不喜欢的就是学习,最喜欢的是晚上在学院门口摆地摊,从周围的小商品市场进来一些劣质小玩意,高声叫卖,不怎么赚钱,后来自己又卖糖葫芦,不赚钱后来又自己买个高压锅,晚上崩爆米花,两块钱一锅的那种,这样混到毕业,竟然听她亲口说自己大学四年共赚了近2万元。

毕业后,她没有找工作直接去杭州丝绸一条街,在亲戚的帮助下开了一个小门面,三年后据说就发财了,同学聚会时竟然开辆本田来参加。5年还没有到,但是她原来说的送宝马车给老公的诺言,很多同学开始相信了。

这个现实的例子说明什么?

说明这个女孩的理念比较先进,别人费了老鼻子力气在考研,在学习,在考证,她却认准了做生意,压根就没有想着将来去打工,结果毕业几年后就变成所谓的成功人士,而大学时代综合素质比她高很多的其他同学,要么拿着一个月一两千的工资,要么刚刚研究生毕业,焦头烂额的去找工作。

这就是不同的选择决定不同的命运,不同的思路决定不同的出路!

这个女孩智力平庸,性格一般,人长的又丑,可是唯一可贵的是理念比较先进,认准了要自己创业做生意,坚持做下来比那些考上硕士,博士的同学都有出息。回头再说80年代的温州人和四川人。

80年代的温州农民和四川农民都属于最早开始闯荡的人群,温州农民闯荡中国的方式是修理雨伞、钢笔、铁锅,或者倒卖点零用百货,总之到处的流浪。四川农民闯荡的方式是直接去广东打工。80年代敢于出来闯荡的人都是用勇气的人,因为那个时代信息不发达,交通不方便,人们对外面的世界抱以深深的恐惧。四川人和温州人都有勇气和魄力,但是由于思路的不同,走上了不同的发财致富道路。

29年过去了,温州农民已经成为中国最富有的人群,他们掌握了中国最吸纳进的经商技能,他们的财富甚至可以让他们的后代走出国门,到欧洲去经商;而四川农民的第一代打工者已经退出了历史舞台,他们大多在四川老家继续贫寒的生活,而他们的晚辈循着父辈的足迹,继续一窝蜂的拥挤到广州接受老板们的残酷剥削,成为社会最贫穷的一类人。

这说明什么?由于父辈的选择不同,不仅影响自身,而且影响自己的后代!温州农民的艰苦创业让他们自己和后代彻底摆脱了贫穷,而四川农民的辛苦打工换来的是子孙悲无穷无尽的悲哀和贫穷。

思路决定出路,又一次的得到验证!

浙江人中出了一个经济学家,很了不起,他总结了浙江人的工作哲学:“宁做创业狼,不做打工狗”,当然这话说的很极端,很多打工的朋友都不乐意听,但是我们仔细想想,这位老兄的话还真有点道理呢。

狼为了寻求自由,宁愿独立人格,自由思想,天天奔跑在大草原上,肆意的猎杀牛羊,尽可能的享受大自然提供的一切美味,吃饱后就躺在草地上,什么都不想,享受阳光和自由的空气,他们是草原的主宰,他们有的是尊严。不过当严寒来临时,他们必须学会抗拒暴风雪的寒冷,学会在厚厚的雪堆下面寻找猎物,时常忍受饥饿的痛苦,随时担心自己冻饿而死。狼的生活可谓一半是海水,一半是火焰。

狗的生活恰恰相反,平时狗只能吃主人剩下的残羹冷炙,被主人吆喝着到处忙活,没有自由,没有尊严,只有摇尾乞怜,狗的生活是有保证的,虽然从来吃不到什么美味,但是冬天到来时也不担心挨饿受冻,有主人的屁护,狗们感恩戴德,发誓下一辈子依旧为主人效忠,即便主人肆意的打骂狗们,狗们也多半不敢吭一声,因为听话和驯服是狗们的标志。委曲求全是狗们的标签,为了稳定的饭碗,为了自己老时有一份固定的口粮,一切都认了!

如果把现实生活中的人们进行比较,估计我们大多都是过着狗的生活,稳定安逸,但是永远吃不饱,想离开主人家的狗窝,但是缺乏破釜沉舟的勇气!

我感到现实中的年轻人的职业选择大多是做打工狗,而不是做创业狼。可能很多朋友会说,刚出校门的学生,哪里有资本和经验去创业呀?最好的选择就是去公司打工几年,储备点经验和资金,然后几年后有机会的话再自己创业。

其实这样的想法证明是很错误的,一个大学生单位工作几年后,不但赚不到创业所需要的钱,更是无法学到创业的经验与技能。打工生涯学到的东西对创业基本上是没有用的,因为两者的角度不同,思考方式不同,得到的经验体会也不同,只能这么说,打工几年后你唯一获得提高的是打工的技术技能,而创业最不需要的就是技术技能了。

更可怕的是,打工几年后,年轻人普遍会丧失创业的激情,丧失初生牛犊不怕虎的勇气,越来越沉湎于单位之中难以自拔,后来创业的念头只能永远的留在心底,成为永久的遗憾。等到年龄到了40多被老板辞退的时候,才后悔20年前为什么不出来自己创业呀!

那么做创业狼的要求究竟高不高?

我的答案是:只要有做创业狼的理念,哪怕口袋里只有100元,照旧可以创业成功!

人家早一辈的温州人出来做生意口袋有几个钱?不是靠换鸡蛋换铁锅赚的第一笔钱嘛。你口袋里只有100元,至少可以在街边摆个地摊,冬天卖点袜子手套什么的,夏天卖点菠萝什么的,资金充足一点后可以搞个烧烤之类的,反正,钱再少,也能走上创业的道路,关键看你想不想做创业狼?

打工人生与创业人生一定是不一样的。

时间长了,打工者的性格与创业者的性格会有越来越大的差别。

我们扪心自问,打工时间长的朋友时不时觉得更加患得患失,害怕外面陌生的世界,害怕失业的危险,心灵变得越来越敏感和脆弱。心态不仅逐渐的疲惫和懒惰,整个人也没有了锐气和精神,只好安慰自己知足长乐,淡漠名利。但是生活变得越来越平庸,家庭的经济负担越来越沉重,房子和孩子教育日渐成为自己脖子上的经济绳索,勒的越来越紧,透不过气来,只好调整自己的心态,让自己逐渐适应城市小爬虫的定位,自己本来就是庸人,庸人何必自扰之,发财是人家的事情,咱没有那命。

最恐惧的第一件事情莫过于听到公司效益不好,要裁员的消息,最要紧的事情和领导搞好关系,坚持学习恭维逢迎拍马屁,入乡随俗嘛。思想麻木了,只好随大流,毕竟饭碗在领导或老板的手心里面,想让你滚蛋,就得滚蛋。

最恐惧的第二件事情,是看到自己年龄的日渐增长,可是自己的工作技能却没有获得任何提高,虽然靠着资历老工资也越来越多,可是看着那些新进来的年轻大学生,生龙活虎的干活,却只要那么一点的工资,老板的敲打在耳边响起,看人家年轻人吃的少干的多,你们这些老革命越老越不行了。难怪,打工生涯的结果是越老越贬值,尤其到了40-50年龄段,简直是事业最悲惨的阶段,时刻濒临深渊,如同趟地雷阵,动辄下岗失业。

有人说过去10年是蓝领工人下岗的高峰期,未来10-20年将是白领工人下岗的高峰期,你一位自己曾经读个大学就是精英了?社会不断进步,你的知识结构,身体素质,职业理念早就不如人家刚毕业的大学生了。老板是现实的,肯定率先在遇到危机时裁掉那些40-50年龄段的白领工人。

所以说你现在有个稳定的工作,你觉得安全,其实等与在你身边按了颗定时炸弹,等到10多年后,它会爆炸,你那时失业的痛苦与代价恐怕要比现在残忍100倍。

General

千千闕歌

Posted on

千千闕歌
作詞:林振強
作曲:Kohji Makanio
編曲:盧東尼

徐徐回望 曾屬於彼此的晚上
紅紅仍是你 贈我的心中艷陽
如流傻淚 祈望可體恤兼見諒
明晨離別你 路也許孤單得漫長
一瞬間 太多東西要講
可惜即將在各一方
只好深深把這刻盡凝望

* 來日縱使千千闋歌 飄於遠方我路上
來日縱使千千晚星 亮過今晚月亮
都比不起這宵美麗
亦絕不可使我更欣賞
Ah… 因你今晚共我唱 *

臨行臨別 才頓感哀傷的漂亮
原來全是你 令我的思憶漫長
何年何月 才又可今宵一樣
停留凝望裡 讓眼睛講彼此立場
當某天 雨點輕敲你窗
當風聲吹亂你構想
可否抽空想這張舊模樣
Repeat *

Ah… 怎都比不起這宵美麗
亦絕不可使我更欣賞
因今宵的我可共你唱
Repeat *

來日縱使千千闋歌 飄於遠方我路上
來日縱使千千晚星 亮過今晚月亮
都比不起這宵美麗 都洗不清今晚我所想
因不知那天再共你唱

General

濫好人

Posted on

濫好人
作詞 瑞業 曲 陳威全 改編詞 馬嵩惟

其實心有多痛當我那麼狠
演得逼真 你才安心選擇
我獨自轉身 好過沒有任何人 獲勝

原來愛不應該無止盡地等
那會牽絆你 錯過對的人
釋懷地微笑 最適合這尾聲
該飛的風箏 美在一起狂奔 放手了反而永恆

我是愛著你 那個濫好人
愛了你 卻只能隱身
沒關係 你別管我有多 心疼

我是放開你 那個濫好人
為了你 對自己夠狠
沒關係 沒關係 天使也會 贏來 掌聲

原來愛不應該無止盡地等
那會牽絆你 錯過對的人
釋懷地微笑 最適合這尾聲
該飛的風箏 美在一起狂奔 放手了反而永恆

我是愛著你 那個濫好人
愛了你 卻只能隱身
沒關係 你別管我有多 心疼

我是放開你 那個濫好人
為了你 對自己夠狠
沒關係 沒關係 天使也會 贏來 掌聲

我是愛著你 那個濫好人
愛了你 卻只能隱身
沒關係 你別管我有多 心疼

我是放開你 那個濫好人
為了你 對自己夠狠
沒關係 沒關係 天使也會 贏來 掌聲

原諒我不做濫好人